Вы можете записаться к нам по телефону +7 (382) 290-89-88, в любом мессенджере по телефону +7 (952) 897-98-80, либо через форму на этом сайте ideale70.ru или лично в клинике по адресу: г. Томск, пр. Ленина, 110, вход В, 3 этаж.

При первом визите необходимо иметь при себе паспорт и результаты обследования (при наличии). Для несовершеннолетних пациентов — свидетельство о рождении и паспорт одного из родителей. При анонимном обращении с 1 сентября 2026 года указывать паспортные данные в договоре не требуется.

Да, перед оказанием платных медицинских услуг заключается договор, а также согласия на обработку персональных данных, медицинское вмешательство и ряд других необходимых документов. В связи с чем, желательно приходить на первичный прием заранее на 10-15 минут.

Вы имеете право на: выбор врача и медицинской организации; профилактику, диагностику и лечение в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям; получение полной и достоверной информации об услугах; отказ от медицинского вмешательства; возмещение вреда, причиненного здоровью при оказании помощи; защиту врачебной тайны.

Согласно законодательству, мы обязаны информировать вас о возможности получения медицинской помощи бесплатно в рамках программы государственных гарантий, если услуга входит в базовую или территориальную программу ОМС.

Да, ООО «Идеале» имеет действующую лицензию на осуществление медицинской деятельности. Организация зарегистрирована 1 апреля 2013 года.

Да, с 1 сентября 2026 года клиники обязаны передавать сведения о пациенте и проведенных манипуляциях в Единую государственную информационную систему в сфере здравоохранения (ЕГИСЗ). Это требование направлено на унификацию учета медицинской помощи.
При этом пациент имеет право написать письменный отказ от передачи своих медицинских данных государственным органам, заполнив соответвующий бланк на стойке администратора.

Да. Для получения вычета вам или заказчику, за счёт которого потребитель получил платные медицинские услуги, необходимо обратиться в клинику и предоставить ИНН.
Администратор сообщит, когда полный комплект документов для оформления налогового вычета будет готов.

Вы имеете право обратиться с претензией в клинику. С февраля 2026 года обновлен порядок досудебной работы с претензиями пациентов. Вред, причиненный жизни или здоровью в результате некачественной услуги, подлежит возмещению.

Да, у бизнес- центра «Адмирал», Томск, в котором расположена Клиника Идеале, есть бесплатная парковка.